SmallBiz TopRank pratique un référencement «éthique», c’est-à-dire qu’en aucun cas il ne fait appel à des techniques d'optimisation proscrites par les moteurs de recherche, comme les pages satellites, la dissimulation («cloaking»), les pages au contenu similaire, les liens cachés, l’énumération des concurrents, etc. Aussi appelées « Spam Indexing», les moteurs de recherche perfectionnent chaque jour leurs algorithmes afin de bannir les sites utilisant ces techniques. Et lorsqu’une fraude est constatée (par un robot, par un humain ou par un concurrent), la page ou le site en question est alors répertorié sur une liste noire (avec pour conséquence la «désindexation» du moteur de recherche), pénalisant ainsi lourdement le site pour plusieurs mois, ou jusqu'à ce que les techniques frauduleuses aient été ôtées. Google a ainsi mis en place un système d’avertissement appelé «sandbox» («bac à sable»), prévenant le responsable du site juste avant son inscription sur liste noire. Ce dispositif est également utilisé pour empêcher les nouveaux sites de grimper trop rapidement, en utilisant certains mots-clés particuliers.